Sie benötigen Unterstützung rund um Ihr LUX-Produkt?

Wir sind für Sie da.

Ganz gleich, ob es sich um ein technisches Problem handelt oder Sie Fragen zur Wartung, Reparatur, Ersatzteilbeschaffung, Nachrüstung oder einem Umbau haben – unser Team ist gerne für Sie da. Wir unterstützen Sie kompetent und zuverlässig.

Unser Service für Sie – direkt, persönlich und kompetent

Unsere geschulten Mitarbeiter der Kunden-Hotline stehen Ihnen für alle Anliegen, Fragen und Anregungen zur Verfügung. Sie erreichen uns telefonisch, per E-Mail, Fax oder auch postalisch. Nutzen Sie gerne auch unser Kontaktformular.

Kontaktzeiten unserer Kunden-Hotline:

Mittwochs: 9:00 – 12:00 Uhr
Donnerstags: 15:00 – 19:00 Uhr		 Hotline: 05422 9289391
E-Mail: info@lux-modellbau.de


Wir bemühen uns, Ihre Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten. Bitte haben Sie Verständnis, falls es je nach Umfang oder Art der Anfrage gelegentlich zu einer etwas längeren Bearbeitungszeit kommen kann.

Damit wir Ihnen optimal helfen können, bitten wir Sie, folgende Informationen bereitzuhalten:

  • Modellbezeichnung
  • Artikelnummer
  • Verwendete Steuerung bzw. Gleissystem
  • Kaufdatum